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APPROFONDIMENTI

La piattaforma offre una soluzione completa con sistemi LMS e LCMS per corsi formativi di alta qualità, con monitoraggio dettagliato delle attività degli studenti. La piattaforma è accessibile su tutti i dispositivi, inclusi smartphone, tablet e smart TV. Include un sistema di tracking avanzato e generazione di report per attività asincrone.

Funzionalità Principali:
  • Area Formazione: Sistema di tracking per monitorare il progresso degli utenti.
  • Comunicazione e Marketing: Soluzioni integrate per una gestione efficace della comunicazione.
  • Pricing Avanzato: Sistema di e-commerce con fatturazione automatica.
  • Business Analytics: Accesso a dati per decisioni strategiche.
  • Accreditamento Docenti: Semplificazione del processo di accreditamento.
  • Calendario Docenze: Gestione sincronizzata delle lezioni.
  • Patentini/Tesserini: Generazione e stampa automatica.
  • Attestati: Template personalizzabili per i partecipanti.
  • Help Desk: Assistenza continua e tempestiva.
Riconoscimenti e Conformità: La piattaforma è progettata per rispettare le normative degli ordini professionali (CNI, CNAPPC, CNG, CNPA, CNPI) e garantire corsi accreditati.
Corsi Precaricati e Personalizzazione: Offriamo corsi conformi alle normative, con moduli interattivi e test. È possibile aggiungere o modificare corsi su richiesta.
Fidelizzazione e Rete: Il sistema di tracking dettagliato consente di monitorare lo stato delle pratiche e rafforzare la rete di clienti attraverso un controllo qualitativo e un’accurata gestione del networking.
La piattaforma offre gratuitamente un sito web personalizzabile, completo di logo, sezione "chi siamo", contatti e certificato SSL. Il CMS di base può essere facilmente aggiornato alla versione avanzata per adattarsi alle tue esigenze. Le funzionalità includono:
  • Personalizzazione del sito con logo e dati di contatto.
  • Promozione dei corsi con immagini e prezzi personalizzati.
  • Gestione della visibilità dei corsi.
  • Attivazione dell'e-commerce per la vendita online dei corsi FAD asincroni.
  • Verifica dell'autenticità degli attestati grazie al sistema anti-frode progettato per garantire la massima sicurezza e affidabilità.
  • Creazione e gestione di una sezione "servizi" e di un blog.
  • Monitoraggio delle statistiche di accesso.
  • Attivazione di un alias di dominio e personalizzazione dell’URL per una maggiore visibilità online.
Gli utenti responsabili della gestione della piattaforma dispongono di funzionalità avanzate che semplificano le attività di back office, ottimizzando l'efficienza nella gestione delle attività formative. Tra le principali funzioni disponibili:
  • Gestione Account: Creazione e gestione degli account per docenti, tutor e responsabili dei progetti.
  • Personalizzazione Percorsi Formativi: Inserimento di percorsi formativi esclusivi e personalizzati.
  • Supporto Didattico: Caricamento di materiale supplementare per approfondimenti.
  • Accesso ai Corsi Asincroni: Accesso anticipato e gratuito ai corsi FAD asincroni con correttori dei test.
  • Gestione Credenziali: Generazione automatica delle credenziali per i corsi e invio via email ai partecipanti.
  • Registrazione Smart Studenti: Caricamento rapido delle anagrafiche tramite file Excel.
  • Monitoraggio Attività: Consultazione di report sulle attività formative e sui progressi degli studenti.
  • Autorizzazioni Corsi: Gestione delle autorizzazioni per corsi residenziali e blended.
  • Registri e Verbali precompilati: Creazione automatica di registri presenze e verbali con test precompilati.
  • Creazione Patentini/Tesserini: Generazione e stampa di patentini e tesserini per i discenti.
  • Archivio e scadenziario Attestati: Accesso rapido e ricerca ottimizzata degli attestati generati, con gestione delle scadenze facilitata.
  • Sblocco Attestati: Funzione per sbloccare e rendere visibili gli attestati per il download direttamente ai discenti.
  • Personalizzazione Template: Personalizzazione degli attestati con logo ente, logo sponsor e firma dell'amministratore.
  • Pacchetti Offerta: Accesso a pacchetti sconto per credenziali e attestati.
  • Conto Virtuale: Tracciamento delle offerte attivate e delle transazioni contabili.
  • Gestione Sito e E-commerce: Gestione completa di sito web, blog e store online.
  • Tracciamento Contatti: Storico delle richieste di contatto dal sito.
  • Assistenza tramite Ticket: Supporto tramite sistema di ticket per assistenza gratuita.
  • Guida Completa: Accesso a una guida dettagliata delle funzionalità della piattaforma.
Queste funzionalità sono progettate per semplificare e rendere più efficienti tutte le operazioni di gestione, dalla creazione dei percorsi formativi all’assistenza post-corso.
La piattaforma è progettata per ottimizzare l'esperienza di tutti gli attori coinvolti nelle attività formative: corsisti, tutor, docenti e responsabili dei progetti formativi. Ogni figura ha un'area dedicata che consente autonomia e supporto specifico nelle proprie attività.

Corsisti: Accedono all’aula didattica per seguire corsi, completare attività, test e project work. Possono scaricare dispense, scaricare attestati, richiedere assistenza tramite messaggistica dedicata e partecipare ai forum. Gestiscono autonomamente il proprio profilo e accedono a una guida completa.

Tutor Didattici e di Processo: Supportano i corsisti tramite messaggistica, monitorano il loro progresso e convalidano attività. Partecipano ai forum e moderano le discussioni. Gestiscono il proprio profilo e accedono alla guida delle funzionalità.

Docenti: Gestiscono il proprio calendario, registrano corsisti e forniscono materiali didattici aggiuntivi. Mantengono aggiornato il proprio profilo, includendo curriculum e attestati, e accedono a una guida per gestire al meglio le attività formative.
Il Servizio Clienti offre supporto continuo attraverso un numero dedicato con sistema di recall, oltre a contatti via email e ticket, per fornire soluzioni personalizzate in base alle esigenze degli utenti.

Il supporto si articola in:
  • Accreditamento Docenti e Istruttori: Assistenza nel processo di accreditamento del team didattico.
  • Aggiornamenti Normativi: Monitoraggio delle normative in vigore, con chiarezza e supporto sugli aggiornamenti.
  • Formazione sulla Piattaforma: Guida tecnica all’uso della piattaforma per una transizione fluida.
  • Assistenza durante i Percorsi Formativi: Supporto completo lungo tutto il percorso formativo, dall'inizio alla fine.
  • Soluzioni Personalizzate: Soluzioni su misura per rispondere alle esigenze specifiche.
La piattaforma offre una vasta gamma di corsi, oltre a quelli obbligatori sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/2008 e Accordi Stato-Regioni).
  • Privacy e Protezione dei Dati Personali: Corsi per Titolari, Responsabili del trattamento e Data Protection Officer (DPO), con approfondimenti sul GDPR.
  • CFP (Crediti Formativi Professionali): Corsi accreditati per Architetti, Ingegneri, Geometri e Periti Industriali, per l'aggiornamento e il conseguimento dei crediti necessari.
  • ECM (Educazione Continua in Medicina): Formazione per professionisti sanitari, per ottenere i crediti ECM obbligatori.
  • HACCP (ex Libretto Sanitario): Corsi specifici per gli operatori del settore alimentare, per garantire la sicurezza e conformità nella gestione degli alimenti.
O.P.N. UNIFOR (Organismo Paritetico Nazionale UNIFOR) nasce dall'accordo interconfederale sottoscritto fra le organizzazioni sindacali datoriali ATECA (Associazione Terziario Esercenti Commercianti Artigiani e Agricoltori) e dei lavoratori FIADEL (Federazione Italiana Autonoma dei Dipendenti degli Enti Locali) in attuazione dell’art. 2, comma 1, lett. ee) del D.Lgs. 81/2008 integrato e modificato dal D.Lgs. n. 106/09, quale sede privilegiata per:
  • la programmazione di attività formative e l'elaborazione e la raccolta di buone prassi a fini prevenzionistici;
  • lo sviluppo di azioni inerenti la salute e sicurezza sul lavoro;
  • l'assistenza alle imprese finalizzata all'attuazione degli adempimenti in materia di salute e sicurezza sul lavoro.

Sito web FIADEL: https://www.fiadel.it/